Ashley Mackenzie war schon immer die größte „Weihnachtskönigin“ der Stadt. Von der Herstellung handgemachter Dekorationen für das Büro bis zur Moderation des jährlichen Weihnachtspullover-Wettbewerbs der Stadt liebt sie alles an den Feiertagen. Bis sie auf ihren Meister trifft: Ben Williams, einen teuflisch gutaussehenden Neuen in der Stadt, der Weihnachten genauso liebt wie sie – und ihr unwissentlich die Show stiehlt.