Es ist der letzte Freitag vor Weihnachten in New York und ein gewaltiger Sturm braut sich zusammen. Cara, eine Geschäftsfrau aus einer Kleinstadt, trifft sich mit ihrem Banker, während der Country-Sänger Heath Sawyer im Madison Square Garden auftritt. Beide machen sich auf den Weg zu ihren Familien nach Oklahoma. Wegen des Sturms stranden sie allerdings in Chicago. Trotz seiner Berühmtheit hat sie keine Ahnung, wer er ist, aber sie verstehen sich auf Anhieb - und am Ende liefert sie sogar die Inspiration für den Weihnachtssong, den er schreibt.