Emily liebt Weihnachten und sehnt sich nach einem perfekten Fest wie aus ihren Lieblingsfilmen. Als ihr Wunsch unerwartet Wirklichkeit wird und die lebensfrohe Filmfigur Sugarplum plötzlich in ihrer Welt auftaucht, stellt sich ihr Leben auf den Kopf. Gemeinsam versuchen sie, das ideale Weihnachtsfest zu gestalten – doch dabei wird schnell klar, dass das echte Leben komplizierter ist als jede Filmszene.